Жители Смоленской области с недавних пор имеют возможность направить в ОВД заявления о преступлениях и правонарушениях в электронном виде с помощью Единого портала государственных услуг.
Как найти услугу
Чтобы подать заявление в электронном виде, нужно зайти на сайт www.gosuslugi.ru. либо перейти на него с сайта УМВД России по Смоленской области через баннер «Электронное правительство Госуслуги», который расположенный в разделе «Полезные ресурсы» внизу главной страницы.
Оказавшись на главной странице портала госуслуг, выбираем опцию «Электронные услуги». Когда откроется список государственных органов, нужно выбрать «Министерство внутренних дел Российской Федерации». Откроется список предоставляемых МВД государственных услуг. Следует выбрать рубрику «Прием, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях». Далее откроется страница с подробным разъяснением, как получить данную услугу. Остается нажать кнопку «Получить услугу», зарегистрироваться и заполнить форму заявления. На эту страницу можно также попасть, если на главной странице портала в разделе «Поиск» набрать, например, «заявление о преступлении».
Как получить услугу
Необходимо заполнить: форму заявления, указав информацию о себе, почтовый адрес, место происшествия, населенный пункт, текст заявления и т.д.
По окончании внесения данных система выполнит обработку и отправку запроса в государственные структуры для прохождения регистрации, проверки заявления и принятия окончательного решения.
В случае успешного выполнения услуги на всех этапах, система даст положительный ответ, а от государственных структур придет ответ по указанному почтовому адресу о результатах рассмотрения заявления о происшествии.
В случае отказа на каком-либо этапе оказания услуги система даст отрицательный ответ, а государственные структуры проинформируют о причинах отказа.
Сроки получения услуги
В соответствии с ч. 1 ст. 144 УПК РФ решение по сообщению о преступлении принимается в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.
Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой ст. 144 УПК РФ.
При необходимости проведения документальных проверок или ревизий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток.
Иные сообщения о происшествиях рассматриваются в срок не более 30 суток.
Анонимные заявления, поступившие по информационным системам общего пользования, в которых содержатся признаки совершенного или готовящегося преступления, за исключением заявлений, содержащих данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта, без регистрации в КУСП передаются в соответствующие подразделения органа внутренних дел для возможного использования в установленном порядке в оперативно-розыскной деятельности.
Жалобы и предложения
Предложения и жалобы граждан также принимаются в электронном виде. Подробнее об этом можно узнать на сайте УМВД России по Смоленской области в рубрике «Прием обращений» раздела «Для граждан».
Смотрите также:
- Как правильно пожаловаться в администрацию города? →
- ...Регистрационная палата изменила график работы? →
- Жители Смоленска стали жаловаться чаще →