После приема председателя Смоленской областной Думы Игоря Ляхова в многоэтажку на Нормандии-Неман вернулась горячая вода. Полгода хождений по инстанциям, бесконечные звонки в ЖУ и управление ЖКХ сегодня похожи на страшный сон. О нем напоминает стопка обращений, которые составляли и направляли в ведомства жители подъезда №1 по улице Нормандия-Неман, 23а. В сентябре после планового отключения смоляне остались без горячей воды – ее температура не поднималась выше 30 градусов.
«В нашем стояке горячей совсем не стало, она появлялась только рано утром или поздно вечером максимум на 20 минут. Было сложно даже просто помыть посуду», – рассказала Зинаида Михайловна.
В понедельник, 31 января, она и другие активисты пришли с этой проблемой на прием к Игорю Ляхову.
С чего все началось
Проблемы с водой в доме начались еще после капремонта в 2016 году, но патовой ситуация стала в конце лета, когда проводилось плановое отключение. В сентябре горячая в квартиры десятиэтажки так и не вернулась.
«Мы обращались в ЖУ, управление ЖКХ, прокуратуру, к нам приезжало телевидение... На все наши обращения говорили – сливайте воду. А ведь у нас стоят счетчики, мы не можем ни помыть посуду, ни принять ванну», - рассказала жительница Валентина Васильевна.
Проблема осложнялась тем, что к последней проверке комиссии «управляшка» подготовилась – заранее слили воду в стояке в подвале, из-за этого все показатели поднялись до 50 градусов, пояснили местные жители.
Решать острую проблему начали прямо во время приема – спикер регионального парламента позвонил начальнику управления ЖКХ по Смоленску Анатолию Глебову. Также официальный запрос был направлен на имя главы города.
«Вопиющая ситуация, беру этот вопрос на особый контроль. Прекрасно понимаю, что за окном зима, времени на раскачку нет. Постараемся совместно с городскими службами решить проблему в ближайшее время», – пообещал на приеме Игорь Ляхов.
Сказано-сделано
В течение четырех часов проблема, возникшая еще пять месяцев назад, была решена.
«На прием мы пришли утром, а к вечеру у нас появилась горячая вода. Уже два дня у нас из крана идет долгожданный кипяток. Мы очень благодарны Игорю Васильевичу за помощь», – сказала одна из активных жительниц Валентина Васильевна.
Отметим, после запросов Игоря Ляхова в доме установили дополнительный циркуляционный насос. Теперь в квартиры собственников горячая вода поступает сразу и в полном объеме.