Заливная пора. Почему в домах горожан массово текут крыши?

Люди собирают воду тазиками и вёдрами. © / Станислав Ломакин / Из личного архивa

На прошлой неделе в Смоленск пришла оттепель и в очередной раз напомнила горожанам о серьёзной коммунальной проблеме – дырявых крышах. Почему годами всё течёт и ничего не меняется?

   
   

Накапало!

Ад для жителей многих домов наступает с таянием снега. Обычно это происходит весной, но небольшое потепление даже зимой приносит смолянам серьёзные проблемы. Например, уже не первый год от протекающей крыши страдают жильцы дома в посёлке Плембаза Смоленского района. Утро для Нины Костюченковой начинается с того, что она раскладывает на окне тряпки и выжимает их потом каждые 10 минут, а раз в полчаса выносит из комнаты таз с водой .

«У нас никто не очищает крышу от снега. Я же сама туда не залезу. А позвать некого. Полы, окна, влажные стены и мебель – всё портится. На что мне потом ремонт делать? Да и не знаю, кто его вообще сделает», — вздыхает женщина. Капель зимой – уже привычное явление и для жителей центра Смоленска.

«В нашем доме, кстати, являющемся памятником архитектуры регионального значения, кровля течёт уже три года. Сколько раз мы обращались в ОАО «Жилищник»! В прошлом году во время течи в одной из квартир даже обвалился потолок. Пенсионерка чуть не погибла под завалом, получила травмы», — рассказывает жительница дома №39/11 по улице Большой Советской Екатерина Антонова.

Несмотря на всю серьёзность ситуации, ремонт кровли, запланированный на лето 2023 года, по словам жильцов, так и не произвели. Потом выяснилось, что его перенесли и вовсе на 2024 год. Но кровля снова начала течь – из-за скопившегося снега. Несколько квартир в доме уже находятся в плачевном состоянии.

«Обидно, что в нашем городе нет уважения ни к историческому наследию, ни к жизни и здоровью граждан», - констатирует женщина.

Кто ответит?

Таких дырявых крыш в областном центре да и регионе в целом много. Так, на днях Следственное управление СК России по области и региональная прокуратура начали проверку по факту частичного обрушения потолка в историческом здании на улице Конёнкова в Смоленске. По словам жильцов, трёхэтажный дом находится в удручающем состоянии из-за протекающей кровли – в квартирах сырость и плесень. А в одной даже обвалилась штукатурка.

   
   

На место выехали следователи и работники прокуратуры. Они изъяли необходимые документы и опросили жильцов.

А жителям другого здания – дома №8 по улице Большой Советской – обещали помочь городские власти. Там талая вода прорвалась в квартиру через натяжной потолок. Причина случившегося всё та же – скопившийся на крыше снег.

Почему проблема в последнее время стала такой массовой? Кто должен следить за состоянием кровли в много-квартирных домах?

«Содержать крышу должна управляющая организация или ТСЖ. При необходимости она ремонтирует её на средства, собираемые по статье расходов «Содержание и ремонт жилья». Если управляющая организация не исполняет свои обязанности, можно обратиться с жалобой в Жилстройнадзор или в прокуратуру. Кроме того, во всех случаях собственник вправе подать иск в суд и потребовать возмещения вреда. Помимо документов, подтверждающих факт протечки, к иску нужно будет приложить заключение о размере причинённого ущерба», — объясняет эксперт в области ЖКХ Юрий Степченков.

Однако, если дом новый и находится на гарантии, то протечку, по словам Степченкова, должен устранять застройщик. Если же она произошла во время капремонта крыши, в том числе по вине подрядчика, то ответственность уже несёт Фонд капитального ремонта.

ВАЖНО
Крыша может протекать из-за некачественного покрытия, резкой смены температур, повреждения во время чистки снега или износа от времени. Но отчего бы это ни случилось, действовать надо по такому алгоритму: сфотографировать протечку, сделать видеозапись, а затем уже обращаться в коммунальные службы. Снимки и видео станут доказательством нанесённого ущерба, если виновные попытаются уйти от ответственности.