Полис в мешке. Как банки и страховые компании обманывают смолян

Гагаринский районный суд поставил точку в деле по иску пенсионера, которому в конце 2021 года в банке под видом вклада навязали договор инвестиционного страхования.

   
   

Сотрудник кредитного учреждения обещал вкладчику разместить его миллион руб­лей под 14% годовых. Полагая, что открывает вклад, 73‑летний мужчина подписал бумаги. А через два года пришёл за процентами…

Навязанные инвестиции

Как следует из материалов дела, мужчина получил всего 12 000 руб., включая промежуточные выплаты и вознаграждение по факту дожития до срока окончания договора, а инвестиционного дохода «по причине введённых санкций ему не полагалось». Что касается миллиона, то, как пояснили вкладчику, это является страховой премией, которую мужчина добровольно передал страховой компании в обмен на скудные выплаты.

Такие случаи для региона, увы, не редкость. По информации Смоленского отделения Банка России, в 2024 г. от смолян поступило четыре жалобы на так называемый мисселинг, или обман потребителей, то есть продажу одного продукта (например, инвестиционного или накопительного страхования жизни) под видом другого (банковского вклада) и столько же за пять месяцев этого года. И это только официальные жалобы от введённых в заблуждение граждан, которые решили отстоять свои права.

Эксперты подчёркивают: инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) – это одновременно страховка и инвестиции. Особенностью продукта является то, что в отличие от вкладов доход по ИСЖ не предсказуем (зависит от успешности управления вложениями), и его может вовсе не быть.

«Если в банке вам вместо вклада предлагают полис ИСЖ или НСЖ – не позволяйте ввести себя в заблуждение, а внимательно изучайте условия того, что приобретаете. Эти страховые продукты не попадают в систему государственного страхования, то есть возврат средств по ним не гарантирован», – рассказал заместитель управляющего Смоленским отделением Банка России Николай Алещенков.

Напоминаем, что сумма в 1,4 млн руб. на вкладах застрахована государством, и, если банк разорится, человеку её вернут.

   
   

Также обратите внимание, на то, какие термины фигурируют в договоре – в ИСЖ/НСЖ это «страховщик», «застрахованный», «страховая выплата». Если что-то смущает – не ставьте подпись.

Дайте остыть!

Но если вы всё-таки приобрели ИСЖ или НСЖ, а потом поняли, что этот полис вам не нужен, то можете отказаться от этого продукта в период охлаждения. Он равен 30 дням с момента покупки в случае, когда по договору произведена разовая оплата полиса. По страховкам с регулярными платежами –до третьего взноса, но не меньше четырёх недель. В случае, если вы вложили 1,5 млн руб. и больше, то срок возврата – две недели.

Если просрочили период – можно отстоять свои права в суде. Кстати, Фемида стала на строну пенсионера из Гагарина и признала договор инвестстрахования недействительным.

«Мужчина заблуждался относительно природы заключаемого договора, поскольку его оформление происходило в офисе банка и его сотрудником, при этом инвестиционными программами пенсионер не пользовался, специальными знаниями в экономике не обладал и обратился за оказанием услуги в банк, а не в страховую компанию», – рассказали в пресс-службе суда.

По решению суда страховая компания обязана вернуть вкладчику деньги (за вычетом 12 тыс. руб.), а также выплатить компенсацию морального вреда (5 000 руб.) и штраф в сумме почти полумиллиона.

Кстати
Банк России запустил сервис оперативного информирования о возможных нарушениях прав потребителей на сайте https://cbr.ru. С его помощью можно сообщать, в частности, о навязывании допуслуг при оформлении кредита или займа, о предложении вместо вклада другого продукта.
Языком цифр
На вкладах жителей Смоленской области на начало июня 2025 года хранилось 224,3 млрд рублей, год назад эта сумма составляла 182,3 млрд рублей.