Куда обращаться, если не выдали чек в магазине?
Если вам не выдали чек, нужно обратиться к руководству заведения и при необходимости в налоговую службу. Почти все организации и ИП, ведущие расчёты с покупателями, обязаны иметь контрольно-кассовую технику (ККТ).
«При расчёте кассир (продавец) обязан выдать бумажный кассовый чек на или направить его в электронной форме на абонентский номер либо электронную почту покупателя», - уточнили в ведомстве. Если у конкретного магазина или аптеки кончилась чековая лента, это не освобождает организацию от ответственности», - объяснили в региональном Роспотребнадзоре.
Также специалисты обращают внимание потребителей, что именно расчёты по банковским картам через терминал на кассе снижают риски столкнуться с мошенничеством.
Свои вопросы вы можете задать по адресу aifsmolensk@gmail.com
