Почему батареи в Смоленске плохо греют?
Батареи в квартире еле теплые, дети мёрзнут, приходится укладывать их спать в шерстяных носках и зимних шапках! В чём причина проблемы и к кому обратиться с жалобой?
Д.Антонова, Смоленск
Если температура в доме не достигает нормы, необходимо обращаться в управляющую компанию. По нормативу температура в квартире не должна быть ниже 18 °С (в угловых – не ниже 20 °С).
«Наиболее частая причина недостаточно тёплых батарей - разрегулировка внутридомовой системы теплопотребления, за которую отвечают УК. Вызвать её могут забитые трубы и радиаторы, утечки на внутридомовых коммуникациях и т.д. Из-за происходит неравномерный прогрев комнат, квартир или даже дома в целом», - пояснил руководитель Смоленского филиала ПАО «Квадра» Андрей Кулаев.
Содержать внутреннюю систему отопления в работоспособном состоянии – обязанность УК. Только её специалисты могут исправлять неполадки внутри дома. Если проблема шире, УК организует комиссионную проверку вместе с «Квадрой». По итогам проверки составят акт, где укажут, с чьей стороны выявили недостатки и дадут рекомендации и сроки по устранению проблемы.
Свои вопросы вы можете задать по адресу aifsmolensk@gmail.com