Электронную запись в медицинские учреждения региона собираются усовершенствовать, сообщает пресс-служба администрации Смоленской области.
Поручение по доработке функционала губернатор Алексей Островский отдал департаменту по информационным технологиям. По его словам, вопросы качества предоставление услуг в электронном виде стоят на особом контроле у власти, однако проблемы с использованием системы у смолян до сих пор возникают. Новый функционал призван обеспечить мониторинг записей на прием к специалисту.
«Понимаю, что, если человек несколько раз столкнулся с таким негативным опытом, то он уже, в целом, не верит в преимущества электронных услуг и отказывается от них. Рассчитываю, что в обозримой перспективе мы решим, в том числе, и эту задачу и таких прецедентов, о которых хорошо знаю я, - просто не будет. Для решения и предупреждения подобных проблем профильным департаментом по моему поручению уже ведется доработка функционала, обеспечивающего мониторинг показателей записи на прием к врачу в электронном виде», - рассказал глава региона.
Ранее стало известно, что в смоленских МФЦ предоставляют услугу получения загранпаспорта нового образца.