В одном из сетевых магазинов Смоленска покупатели столкнулись с необычной ситуацией: сливочное масло исчезло с витрины, а вместо него остались только ценники, сообщает Управление Роспотребнадзора.
По словам очевидца, чтобы купить продукт, покупателю необходимо: найти сотрудника в торговом зале, дождаться, пока он принесёт товар со склада, только после этого получить возможность увидеть упаковку, состав, срок годности и производителя. Таким образом, выбор товара фактически становится «вслепую» — ориентироваться можно только на название и цену.
Сотрудники объясняют такую практику просто: масло часто крадут, поэтому его убрали с открытых полок и выдают только по запросу. Подобная схема вызывает вопросы у потребителей. Согласно п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, которая позволяет сделать осознанный выбор.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
