На платформе «Умный Смоленск» горожанам предоставляли неверную информацию, сообщает глава города Александр Новиков.
Фактического разрешения ситуаций не было. Некоторые обращения остались без ответа. Новиков подчеркнул, что такая работа недопустима.
«Каждое обращение должно рассматриваться максимально ответственно, с предоставлением гражданам точной информации о сроках и характере выполнения работ. В отношении сотрудников, допустивших подобное «закрытие» обращений, применим дисциплинарные взыскания», - отметил он.
Также глава Смоленска потребовал яснее информировать жителей при авариях.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
