Губернатор Смоленской области Алексей Островский потребовал разобраться с обработкой обращений по детским выплатам на детей от трех до семи дет, сообщает пресс-служба администрации региона.
По данным Центра управления регионом, количество жалоб по этой теме увеличилось в период с с 21 по 27 мая 2021 года. Островский взял вопрос на особый контроль.
По словам представителей ЦУР, в основном, смоляне рассказывали о нарушении 30-дневного срока рассмотрения заявлений о получении выплаты и перерасчете суммы, а также об отказе в ответе или его отсутствие. Ответ от сотрудников отделов соцзащиты может выглядеть как просьба продолжать ждать. Есть предположение, что это произошло из-за того, что с 1 апреля 2021 года был увеличен размер выплат на детей, поменялись правила их предоставления в пользу большей адресности и учета конкретных условий жизни семьи, ее доходов, движимого и недвижимого имущества, отметили в пресс-службе администрации области.
«Внимательно изучил результаты анализа, представленные Центром управления регионом Смоленской области за последнюю неделю мая по данной тематике. Еще раз повторю, обеспечение четкого и неукоснительного исполнения Указов Президента страны Владимира Владимировича Путина, которые направлены на оказание максимального содействия и поддержки семьям с детьми, является нашей первостепенной задачей! В связи с этим поручил профильным учреждениям досконально изучить весь механизм работы, а в случае необходимости изменить политику ответов заявителям, а также принять меры по оперативному реагированию на жалобы», - прокомментировал Островский.
Напомним, ранее стало известно, что на детские выплаты в регионе планируют направить около 2,5 млрд рублей.
На детские выплаты на Смоленщине собираются направить около 2,5 млрд рублей 
Центр управления регионом принял тысячу сообщений от смолян за неделю 
Поддержка на уровне. Сотни смоленских семей получат социальные выплаты 
Плюс 449 рублей. Как на смолян повлияет новый прожиточный минимум