В январе - августе 2023 года с железнодорожного и пригородного вокзалов в Смоленске отправлено 647,9 тыс. пассажиров, что на 15,5% больше показателя аналогичного периода прошлого года. При этом в пригородном сообщении перевезено 138,7 тыс. человек (+12,4%), в дальнем следовании – 509,2 тыс. человек (+16,3%). Наиболее востребованными были рейсы из Смоленска в Москву и Минск, а также в южном направлении: Анапу и Адлер.
Кроме того, было отправлено 743 пассажира с ограниченными возможностями здоровья, которым оказали оперативную помощь в оформлении проездных документов, в передвижении по территории вокзального комплекса, а также при посадке и высадке из поездов.
Для удовлетворения спроса на пассажирские перевозки через вокзалы Смоленска ежесуточно курсируют 20 пар поездов дальнего следования и 14 пар поездов пригородного сообщения.
