С 2 по 12 ноября 2026 года Управление Роспотребнадзора по Смоленской области проведёт Всероссийскую горячую линию по вопросам цифровой маркировки товаров. Акция приурочена ко Всемирному дню качества, который отмечается 12 ноября.
В рамках горячей линии жители региона смогут узнать о системе маркировки «Честный знак», способах проверки подлинности маркировки и возможностях мобильного приложения «Честный ЗНАК».
Специалисты также расскажут о мерах, которые Роспотребнадзор принимает для борьбы с реализацией некачественной и небезопасной продукции.
Для получения консультации можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Операторы предоставят первичную консультацию и при необходимости перенаправят обращение в территориальные органы ведомства.
Также жители Смоленской области могут воспользоваться региональными телефонами:
- 8 800 100 90 50 — горячая линия Управления Роспотребнадзора по Смоленской области;
- 8 (4812) 30 47 93 — отдел защиты прав потребителей;
- 8 (4812) 64 60 26 — консультационный центр ФБУЗ.
Региональные специалисты принимают звонки с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — с 9:00 до 16:45.