По словам мурманских юристов, для начала необходимо обратиться к владельцу магазина с заявлением о расторжении договора купли-продажи. Как показывает практика, по всей вероятности, владелец магазина вам откажет.
Тогда следует обращаться с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи в суд. Скорее всего деньги выплатят, но будет это через несколько месяцев.
Смотрите также: Смоленский интернет-магазин компенсирует моральный ущерб покупателю →