Сбербанк России на постоянной основе проводит различные обучающие семинары/тренинги/конференции для своих сотрудников всех категорий должностей от рядового сотрудника до топ-менеджмента.
На прошлой неделе в Смоленском отделении Сбербанка (в КВЦ им. Тенишевых) состоялась развивающая конференция для руководителей подразделений по Системе Управления Эффективностью Деятельности (СУЭД). Именно в Смоленске стартовал пилотный проект по обучению этой значимой для каждого руководителя теме среди головных отделений Среднерусского банка.
В конференции приняли участие руководители подразделений всех уровней от секторов до управлений отделения.
Цель мероприятия заключалась в наглядной демонстрации преимуществ СУЭД как для Руководителя, так и для Сотрудника, и конечно, для Сбербанка в целом.
В ходе конференции присутствующие были поделены на команды, в которых они не только изучали специфику СУЭД, но и рассматривали практические кейсы. При моделировании различных ситуаций в связке «начальник-подчиненный» сотрудники банка показали не только отличное понимание СУЭД, но и недюжинные актерские данные.
День пролетел незаметно и закончился тем, что каждый написал себе письмо в будущее с пожеланиями, планами, а то и заветной мечтой. Эти послания хранятся в отделе по работе с персоналом и будут разосланы всем участникам конференции в начале следующего года.
Подводя итоги конференции, управляющий Смоленским ГОСБ Виктор Аршинов отметил позитивный и конструктивный настрой, царивший во время конференции даже в самых жарких обсуждениях и то, что сотрудникам отделения удалось систематизировать знания о СУЭД, научиться формулировать цели по системе SMART, каскадировать их внутри подразделения.