С декабря 2025 года жители Смоленской области могут воспользоваться цифровым сервисом «Смоленск. Моё здоровье» в мессенджере «МАКС». За время работы чат-бот показал высокую востребованность среди граждан, сообщает правительство региона.
За первые шесть месяцев 2026 года через сервис записи к врачу в МАКС обратились 58 374 пациента. Кроме того, 21 321 человек воспользовался возможностью записаться на телемедицинские консультации.
С помощью чат-бота жители региона могут самостоятельно записаться на прием к врачу, а также оформить запись для родственников и детей. Получить информацию о медицинских учреждениях и расписании специалистов можно несколькими способами: через единый портал государственных и муниципальных услуг, региональный портал госуслуг, регистратуру поликлиники, единый контакт-центр 122 и мессенджер «МАКС».
Цифровой сервис продолжает развиваться, упрощая доступ смолян к медицинской помощи.