В Смоленске запустили новые каналы связи для оперативного решения вопросов, связанных с работой общественного транспорта. Организация горячей линии стала результатом совместной работы региональных Министерства транспорта и дорожного хозяйства и Министерства цифрового развития, передает региональный центр информирования граждан.
Теперь жители города и области могут обратиться к специалистам по вопросам расписания движения, задержек рейсов, оплаты проезда, работы транспортных карт и терминалов, а также сообщить о забытых в салоне вещах.
Автобусы компании ООО «ВМАП»: по вопросам городских и пригородных автобусных маршрутов, работающих в Смоленске, Смоленском, Гагаринском, Руднянском и Ельнинском округах, а также в Сычёвке и Десногорске, действует единый номер: - 122 (добавочный 7).
Диспетчеры предоставят информацию о расписании, изменениях и задержках движения, покупке и возврате билетов, наличии свободных мест, оплате проезда, льготах и работе персонала.
Городской электротранспорт и автобусы МУТТП: по вопросам работы трамваев, троллейбусов и автобусов, обслуживаемых муниципальным трамвайно-троллейбусным предприятием Смоленска, необходимо звонить по номеру: - 122 (добавочный 8).
Специалисты проконсультируют по схемам движения, интервалам между рейсами, работе транспортных карт и терминалов, списанию средств, техническому состоянию оборудования и поиску забытых вещей.