Какой теперь номер у смоленского Социального фонда?
Да, телефон единого контакт-центра Социального фонда России изменился. Новый номер: 8-800-1-00000-1.
По нему можно получить консультации по всем вопросам и услугам, связанным с соцподдержкой, включая получение единого пособия, сертификата на материнский капитал, оформление инвалидности, путёвок в санатории, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
«На поступающие обращения отвечает виртуальный ассистент. Он помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника контакт-центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации звонящего», — пояснили в отделении Социального фонда России по Смоленской области.
Свои вопросы вы можете задать по адресу aifsmolensk@gmail.com
