В Центре развития бизнеса Смоленского отделения Среднерусского банка состоялся круглый с стол с участием Партнеров Центра и руководителей РОСБ.
Встреча была организована с целью расширения партнерских отношений, а также обсуждения перспективы организации удаленных каналов обслуживания МФЦ в офисах Сбербанка по территории Смоленской области.
«Поскольку Сбербанк имеет широкую филиальную сеть, для многих наших Партнеров было бы интересно наладить сотрудничество с подразделениями Сбербанка за пределами города Смоленска, которое уже успешно реализовано на нашей площадке. Проведение семинаров, мастер-классов, присутствие и консультации в зале, все направлено на повышение лояльности клиентов и привлечение новых путем предоставления дополнительных сервисов в одном месте. В свою очередь у Партнеров появляется уникальная возможность работать с входящим потоком клиентов Сбербанка», – сказала Елена Аксенова, руководитель Центра развития бизнеса.
Итогом встречи стала предварительная договоренность о внедрении практики присутствия партнеров и представителей МФЦ в отдельных РОСБ и возможности подключения к трансляции мероприятий, проводимых в Центре развития бизнеса по ВКС.