Жители Смоленской области теперь могут дистанционно закрыть листок нетрудоспособности с помощью официального чат-бота «Моё здоровье Смоленская область» в мессенджере MAX, сообщает областное правительство.
Услуга доступна пациентам, которые не имеют жалоб на самочувствие. Заявку необходимо подать за 24–48 часов до предполагаемой даты закрытия больничного.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
- Перейти в чат-бот @reg67_medicina_bot.
- Авторизоваться через подтверждённую учётную запись на «Госуслугах».
- Выбрать «Телемедицинская консультация» и указать причину обращения — «Закрыть больничный лист».
- Отправить заявку и дождаться подтверждения времени консультации.
Во время онлайн-приёма врач оформляет протокол, который автоматически заносится в электронную медицинскую карту. Если противопоказаний нет, больничный закрывается дистанционно.
Через телемедицинский сервис также можно получить медицинские справки, оформить рецепты на препараты постоянного приёма, наблюдаться после выписки из стационара и получить консультацию по результатам диспансеризации.
При этом онлайн-консультация не заменяет очный приём при острой боли и травмах, а также не используется для первичного открытия больничного листа.
